Algemene voorwaarden
Hieronder vind je de belangrijkste afspraken die gelden als je met Samantics samenwerkt. Deze samenvatting is bedoeld als toelichting. De volledige voorwaarden lees je in de PDF of op deze pagina.
Belangrijk om te weten
- Offertes zijn 14 dagen geldig en vrijblijvend tot je akkoord geeft.
- Voor strategie-sessies geldt betaling voorafgaand aan de sessie. Je ontvangt de factuur bij je bevestiging.
- Voor complete websites werk ik met betaling in drie termijnen:
- 40% bij akkoord (aanbetaling)
- 40% na de strategie- en UX-fase (developer hand-off)
- 20% vóór livegang
- Deze betalingen zijn definitief en worden niet terugbetaald.
- Websitebeheer loopt minimaal 12 maanden. Daarna wordt het automatisch per kwartaal verlengd. Na het eerste jaar kun je per maand opzeggen.
- Licenties voor plugins en tools worden jaarlijks gefactureerd. Je betaalt voor het volledige jaar, tenzij je minimaal 3 maanden vóór verlenging opzegt.
- Per fase is 1 revisieronde inbegrepen. Geef je feedback binnen 7 dagen. Extra wensen gelden als meerwerk.
- Te late betaling of input? Dan schuift de planning. Een herstart kost €350 exclusief btw.
- Jij bent verantwoordelijk voor tijdige input, veilige wachtwoordgebruik en afspraken met externe partijen.
- Samantics is niet aansprakelijk voor schade door derden, hacks, verlies van data of indirecte schade, tenzij er sprake is van grove nalatigheid.
- Al het werk blijft eigendom van Samantics tot de volledige betaling is ontvangen. Gebruik of hergebruik is alleen toegestaan met schriftelijke toestemming.