Ik wilde een aflevering opnemen over een contentstrategie en ik merkte tijdens het voorbereiden dat ik eigenlijk drie verschillende podcasts aan het maken was. Want ik wil én uitleggen wat een contentstrategie eigenlijk is, maar ook hoe je er één maakt. En ik wil het hebben over hoe content kan bijdragen aan bedrijfsdoelen. Dus in feite: hoe gebruik je een contentstrategie?
Allemaal heel interessant, denk ik. Maar ja, als ik dat allemaal in één aflevering stop, dan wordt het óf een podcast van anderhalf uur. Zelf ben ik daar niet zo van. Of een verhaal met zoveel zijpaden dat niemand eigenlijk nog begrijpt waar ik het allemaal over heb.
Dus ik heb besloten om het op te knippen in delen, in stukjes, en er een kleine serie van te maken. Lijkt me namelijk ook wel leuk en het zorgt voor mij ook voor meer focus per onderwerp. Het worden dan wellicht wat kortere afleveringen, maar als het maar duidelijk is, denk ik dan.
Dus laat ik beginnen bij de vraag: wat is contentstrategie eigenlijk? En gaandeweg kom ik dan bij het hoe. Hoe maak je er één?
Waar ik mee wil beginnen is het volgende. Je ziet de laatste tijd veel artikelen over contentstrategie. Of nou ja, laat ik het vooral bij mezelf houden. Ik zie dat in ieder geval. En wat ik dan zie, zijn heel veel stukjes over bijvoorbeeld SEO, zoekmachineoptimalisatie, GEO, contentkwaliteit, de rol van je website, zero-click… Nou ja, noem maar op. Allemaal aparte stukjes strategie die worden uitgelicht.
En wat ik dan zie, zijn juist de patronen en de verbanden tussen die onderwerpen. Dus hoe hangt dat uiteindelijk allemaal samen met contentstrategie?
Maar tegelijkertijd bedacht ik me ook: ik zie dat wel, maar ik kan me voorstellen dat er ook mensen zijn die denken: “Oh jeetje, weer een term. Ik moet dit weten. Ik moet dat weten.” Zeker nu met AI erbij komt er best wel veel op je af. Voor je het weet zie je door de bomen het bos niet meer.
Dus wat ik dan altijd leuk vind, is om het weer begrijpelijk te maken. De puzzelstukjes weer op hun plek laten vallen, zodat je denkt: “Oh… het valt eigenlijk best wel mee.”
Want als je teruggaat naar de basis, dan is contentstrategie eigenlijk vrij simpel. Je bepaalt waar jij om bekend wilt staan.
In de strategie bepaal je vervolgens: welke vragen ga je beantwoorden? Welke problemen los je op? Welke verhalen of welke kennis ga je delen? En, ook niet onbelangrijk, welke visie heb je op je vak? Daar maak je keuzes in.
En dat is eigenlijk wat contentstrategie is. Niks meer dan de keuzes achter je inhoud.
Je zou het ook heel ingewikkeld kunnen zeggen. Zo heb ik hier bijvoorbeeld nog een studieboek liggen. Ik pak het er heel even bij.
Hier staat:
“Een contentstrategie is een strategisch raamwerk waarin je vastlegt welke content je ontwikkelt, voor welke doelgroep, via welke kanalen en hoe die bijdraagt aan je organisatiedoelstellingen.”
Ja… dat klinkt meteen een stuk duurder natuurlijk. En ook een stuk hoger opgeleid.
Zelf zeg ik liever gewoon: je bepaalt wat je gaat vertellen, voor wie je dat doet, waarom je dat doet, waar en hoe.
En eigenlijk kun je het nog simpeler zeggen. Een contentstrategie bepaalt welke inhoud jouw bedrijf naar buiten brengt. Oftewel: wat jouw bedrijf van binnen naar buiten communiceert.
Want als je een bedrijf hebt, dan heb je ontzettend veel om te vertellen. Je hebt je producten of diensten, je werkwijze, je visie, je missie. Je hebt kennis die je kunt delen. Je krijgt klantvragen waar je weer iets mee kunt doen. Je hebt nieuwtjes om te delen. Nou, noem maar op.
En dan heb je natuurlijk ook nog de dingen waar je klant naar op zoek is. Dus waar je de overlap moet zoeken tussen jouw bedrijf en je klant.
Zelfs als je alleen maar over jezelf zou vertellen, dan kun je daar waarschijnlijk eindeloos mee doorgaan.
Maar stel dat je alles wat in je opkomt zomaar online zet. Alles waarvan jij denkt: “Nou, dit wil ik nu posten, want ik vind dit leuk.” Of: “Ik vind dit interessant.”
Als je dat doet, dan krijg je een verzameling van berichten zonder samenhang. Je zegt heel veel, maar tegelijkertijd ook heel weinig. En in het ergste geval kunnen mensen er geen touw meer aan vastknopen.
En dat geldt tegenwoordig ook voor systemen. Denk aan AI of algoritmes.
Algoritmes proberen te begrijpen waar jij het over hebt. Je kunt het een beetje zien als een dorp met allemaal straatjes. De één gaat over marketing, de ander over fotografie, weer een ander over ondernemerschap. Het algoritme probeert te bepalen in welk straatje jij thuishoort.
En als jij de ene dag schrijft over AI, de volgende dag over je vakantie en daarna een recept deelt, om vervolgens weer totaal iets anders te posten, dan wordt het steeds lastiger voor zo’n systeem om te bepalen: waar heeft hij of zij het eigenlijk over? Aan wie moeten we dit laten zien? Wie vindt dit interessant?
Snap je een beetje? Als er een verband zit tussen de dingen die je deelt, dan wordt dat dus ineens een stuk makkelijker.
Samenhang is dus niet alleen prettig voor de echte mensen, maar ook voor de systemen die beter gaan begrijpen waar jij over praat. En dat is iets waar we, zeker vandaag de dag, naar moeten streven als het gaat om online zichtbaarheid.
Dit voorbeeld van algoritmes maakt eigenlijk meteen duidelijk waarom keuzes maken zo belangrijk is. Want je kunt simpelweg niet alles vertellen. Als er veel is, dan moet je keuzes maken.
Je moet bewust kiezen, zodat er een duidelijke rode draad ontstaat. Voor de mensen die je content lezen, maar tegenwoordig ook voor de systemen die proberen te begrijpen waar jij over praat.
Je vertelt dus niet alleen wat je kúnt vertellen, maar vooral wat het meest waardevol is voor jouw doelgroep om te lezen én voor jouw bedrijf om te delen.
In principe is het heel belangrijk om te zoeken naar de sweet spot. Dat stukje overlap tussen je bedrijfsidentiteit en de verwachtingen van je doelgroep. Dan heb je eigenlijk, zoals ik al zei, de sweet spot in handen.
En als je daar content over gaat maken, dan is dat eigenlijk the way to go.
Nou, in deze aflevering heb ik je uitgelegd wat contentstrategie is en waarom die zo belangrijk is.
Het is inderdaad een korte aflevering geworden, maar voor nu maakt dat vast niet uit.
In de volgende aflevering ga ik namelijk een stapje verder. Want als je zelf een contentstrategie wilt maken, waar begin je dan eigenlijk?
Ik zag laatst in Google Search Console dat mensen die zoeken op contentstrategie ook heel graag een voorbeeld willen zien. Of dat ze willen weten: hoe maak je een contentstrategie?
Dus daar ga ik op inzoomen. Welke informatie heb je nodig voordat je überhaupt onderwerpen gaat bedenken?
Daar ga ik de volgende keer naar kijken.
Dus wil je die aflevering niet missen? Abonneer je dan even op deze podcast. Dan krijg je vanzelf een melding als de aflevering online staat.
Voor nu bedankt voor het luisteren en tot de volgende keer.
Nou, dat was hem weer voor vandaag.
Bedankt dat je luisterde. Wil je nu niks meer missen van de podcast Samantics Insight? Abonneer je dan op het YouTube-kanaal of volg de podcast via Spotify. Dan ben je de volgende keer direct op de hoogte van een nieuwe aflevering.

Samantha de Haas
Online strateeg